سياسة الشحن

نحن في متجر الخليجي نسعى لتقديم أفضل خيارات الشحن، خاصة داخل المملكة العربية السعودية، لضمان وصول منتجاتنا إليكم بأفضل حال وفي أقرب وقت ممكن. نقوم بتوصيل مئات العملاء يوميًا، ونعمل جاهدين لتزويدكم بخدمات من أعلى مستوى.

شحن وتسليم

 مواعيد الشحن                                                                                                

المملكة العربية السعودية: 1-2 يوم عمل                                            

ملاحظات هامة                                                                                            

  • الفترة الزمنية المذكورة أعلاه تقريبية وقد تختلف في بعض الحالات الفردية. 
  • في المناسبات الخاصة مثل عيد الفطر، عيد الأضحى، اليوم الوطني، وغيرها، قد تمتد مدة الشحن لبضعة أيام إضافية.
  • تتبع الطلب متاح فور شحن الطلب، وستتلقون رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني.

معالجة الطلبات                                                                                               

تتم معالجة الطلبات في غضون 1-2 أيام بعد الطلب.                  

شركة الشحن                                                                           

J&T Express: مجاني                                                                              

تتبع الطلب

ستتلقون رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رابط تتبع لتتمكنوا من متابعة طلبكم حتى يصل إلى عتبة بابكم. يرجى الانتظار 1-2 أيام حتى يتم مسح الطرد في نظام شركة الشحن.

إذا لم تكن هناك معلومات متاحة عند محاولة تتبع الطرد، فهذا يعني أن شركة الشحن لم تعالج الطرد بعد. بمجرد أن يتم مسح الطرد في النظام، ستظهر أحداث التتبع على صفحة التتبع.

العنوان غير الصحيح

يرجى التأكد من تقديم العنوان الصحيح عند الطلب. إذا طلبتم من شركة الشحن إعادة توجيه الطرد بعد مغادرته المستودع.  

خدمة العملاء

خدمة العملاء هي أولويتنا الأولى. نحن هنا لرعايتكم وسنفعل كل ما في وسعنا لضمان رضاكم. شكرًا لاختياركم متجر الخليجي، وإذا كان لديكم أي أسئلة، فلا تترددوا في الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية.